Městské středisko krizové sociální pomoci pro osoby v extrémní sociální tísni poskytující sociální službu krizová pomoc se nachází v centru Brna, v městské části Brno – střed. Je situováno poblíž autobusového a vlakového nádraží. Spojení je možno z města tramvají č. 8 a 9 od vlakového nádraží nebo trolejbusem směr Slatina, zastávka Masná. Doba jízdy je cca 5 minut. Od zastávky Masná je budova MSKSP vzdálena cca 300 m ve směru od ulice Křenová.
Zařízení je strategicky velmi dobře situováno. Poblíž se nachází MMB Oddělení sociální kurátoři (Křenová 20), Středisko osobní hygieny (Rumiště 11) a hlavní vlakové i autobusové nádraží.
Sociální služba krizová pomoc je poskytována celoročně 24 hodin denně pro krizovou intervenci a je založena na individuálním přístupu k uživatelům v nepříznivé sociální situaci. Kapacita krizové pomoci je 42 míst (= židlí). Služba je poskytována v I. nadzemním a I. podzemním podlaží budovy. K dispozici je místnost pro krizovou pomoc, výdejna stravy s jídelnou, sprchy, sociální šatník a ordinace.
Vstup do budovy a prostory I. nadzemního podlaží jsou bezbariérové. Přístup a prostory I. podzemního podlaží jsou bariérové.