Vstup uživatele do služby

01

Získání informací

Informace může veřejnost, Uživatelé a jejich zákonní zástupci i zájemci o službu nalézt na informačním letáčku, internetových stránkách Centra sociálních služeb, příspěvkové organizace, Sejkorova 2723/6, 636 00 Brno www.css.brno.cz, nebo se mohou informovat přímo na místě poskytování služby.
Pokud projeví zájemce na základě získaných informací zájem o námi poskytovanou službu, může si domluvit se sociální pracovnicí nebo vedoucím zařízení informativní schůzku. Při této schůzce sdělí zájemce své potřeby, zájmy a cíle a je mu umožněna prohlídka zařízení. Pokud schůzka není s ohledem na nepříznivou situaci či zdravotní stav zájemce možná, předá sociální pracovnice informace o službě jinou vhodnou formou (telefonicky, emailem, písemně).
Pro zahájení poskytování soc. služby je nutné si podat písemnou žádost a to přímo do zařízení Domova pro osoby se zdravotním postižením Srdíčko, Šelepova 2231/5, Brno 602 00. Kompletní žádost tvoří vyplněný formulář Žádost o zahájení poskytování sociální služby, vyplněný formulář Vyjádření lékaře o zdravotním stavu zájemce, případně další dokumenty – aktuální zpráva od psychiatra/psychologa (pokud ho zájemce navštěvuje), dále např. kopie soudního rozhodnutí o nařízené ústavní výchově, o opatrovnictví atp.
Zdravotní způsobilost zájemce je posuzována posudkovým lékařem Centra sociálních služeb, příspěvkové organizace, který dle doložené lékařské dokumentace (případně dalších zpráv) posoudí, zda dotyčný zájemce svým zdravotním stavem patří do okruhu osob sociální služby Domova pro osoby se zdravotním postižením Srdíčko. V případě kladného vyjádření lékaře o zdravotním stavu zájemce proběhne jednání (tzv. sociální šetření) sociální pracovnice se zájemcem, na základě kterého je posléze žádost buď zařazena do evidence žadatelů, nebo je odmítnuta ze zákonných důvodů.
02

Vyplnění žádosti

V případě kladného vyjádření lékaře o zdravotním stavu zájemce proběhne jednání (tzv. sociální šetření) sociální pracovnice se zájemcem, na základě kterého je posléze žádost buď zařazena do evidence žadatelů, nebo je odmítnuta ze zákonných důvodů.
03

Přijetí do služby

Pokud má služba volnou kapacitu, tak je žadatel na základě výběru a rozhodnutí Komise Centra sociálních služeb, příspěvkové organizace, kontaktován a je s ním dohodnut termín zahájení poskytování sociální služby.
Služba je poskytována na základě uzavřené písemné Smlouvy mezi Uživatelem a Poskytovatelem. Ve Smlouvě je stanovena mimo jiné i úhrada za službu dle vyhlášky č. 505/2006 a aktuálního znění Vnitřní směrnice o úhradách v zařízeních pro osoby se zdravotním postižením.

Dokumenty ke stažení

Datum zveřejnění Název dokumentu Typ souboru Velikost souboru
15. 04. 2023 Žádost o zahájení poskytování sociální služby v DOZP Srdíčko .doc 194 kB Stáhnout
15. 04. 2023 Vyjádření lékaře ke zdravotnímu stavu zájemce o sociální službu .doc 36 kB Stáhnout
01. 04. 2025 Úhrada za poskytování sociálních služeb - DS Srdíčko .zip 35 kB Stáhnout
01. 04. 2025 Úhrada za poskytování sociálních služeb - DOZP Srdíčko .zip 29 kB Stáhnout

Podávání stížností

top